Garantia para produtos novos: Todos os produtos novos tem garantia de 90 dias corridos a contar da data de entrega do produto, passado este prazo o comprador perde o direito de reclamar sobre o mesmo. A garantia abrange o funcionamento bem como a integridade fisica do produto.

Todos os produtos perderão a garantia se forem danificados por mal uso ou terem seus lacres de segurança rompidos.

Em caso de solicitação de uso da garantia, o produto nos deverá ser encaminhado pela modalidade PAC do Correios. Assim que o produto chegar em nossa empresa será contado o prazo de até 10 dias úteis para resolvermos o problema do produto ou mesmo trocá-lo por outro igual e em mesmo estado sem custo adicional ao comprador.

Nos reservamos ao direito de devolver o valor pago ao comprador em caso de não possibilidade de resolução do problema.

Caso o defeito seja no produto, nossa empresa arcará com o custo dos fretes (PAC) tanto da devolução quanto do reenvio do produto respeitando os prazos de envio estabelecidos pelo Correios.

Caso o defeito não seja no produto devolvido, o comprador arcará com os fretes (PAC) tanto da devolução quanto do reenvio do produto respeitando os prazos de envio estabelecidos pelo Correios ou Transportadora competente.

O comprador tem todo o direito de devolver o produto no prazo de até 7 dias corridos a contar da data de entrega do mesmo e solicitar a devolução de seu dinheiro. Neste caso os fretes que envolvem a transação ficam por conta do comprador.